Análisis
Identificación de fricción, duplicidad y puntos ciegos del seguimiento.
Caso
Plataforma de gestión de admisiones educativas
Proyecto orientado a estructurar el seguimiento de familias y el proceso de admisión con más visibilidad, menos dispersión y mejor coordinación interna.
Contexto
Una operación de admisiones suele romperse cuando seguimiento, documentación y reporting viven separados
El proceso de admisión educativa combina primer contacto, seguimiento de familias, documentación, cambios de estado y lectura de pipeline por parte de dirección.
Cuando ese recorrido depende de correo, hojas de cálculo y notas dispersas, el equipo pierde contexto y la dirección deja de tener visibilidad fiable del proceso real.
Qué se necesitaba
Capas que la solución debía resolver en la práctica
- Seguimiento unificado de familias.
- Estados claros del proceso de admisión.
- Registro de actividad y tareas pendientes.
- Reporting útil para dirección.
- Menor dependencia de correo y hojas de cálculo.
Proceso
Cómo se aterrizó una base útil para el equipo
Diseño funcional
Ordenación de usuarios, estados, acciones y necesidades de reporting.
Construcción
Desarrollo de la base operativa y de visibilidad para el equipo.
Puesta en uso
Ajustes sobre trabajo real y consolidación del nuevo flujo.
Dónde encaja
Servicios y lecturas conectadas con este caso
Software a medida
Servicio principal vinculado a plataformas internas y sistemas de seguimiento.
Arquitectura y seguridad en software empresarial
Recurso útil cuando el proceso exige control de estados, trazabilidad y reporting fiable.
Migrar de Excel a software a medida
Recurso útil cuando la operación sigue sostenida en hojas de cálculo.
Si tu organización necesita una plataforma propia para ordenar un proceso crítico, Majotek puede estudiarlo contigo.
El foco está en construir una base útil, no una interfaz genérica con poco recorrido.